分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》
摘要： [目的/意义] 调研当前新型冠状病毒肺炎疫情特殊时期，高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务的现状，探讨突发公共卫生事件发生时，高校图书馆开展远程服务的策略，为高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务提供借鉴。[方法/过程] 调查36所双一流A类高校图书馆微信公众平台数据，分析研究高校图书馆通过微信公众平台开展远程服务的现状和存在的问题，并提出优化策略。[结果/结论] 在新媒体环境下，微信公众平台已成为高校图书馆开展远程服务的重要平台。高校图书馆远程服务需常态化，当突发公共卫生事件发生时，从资源保障、服务保障、阅读活动、读者远程教育及心理疏导等方面入手，为学校教学科研、人才培养提供有力支撑。
分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》
摘要： [目的/意义] 研究图书馆短视频的传播及互动效果影响因素对于其内容创作和科学运营具有一定的指导意义，可使图书馆在用户规模迅猛增长的短视频平台赢得更多关注，有利于提升图书馆服务的宣传和推广效果。[方法/过程] 以国内活跃用户规模最大的抖音平台为例，根据"上瘾模型"的4个主要环节，构建图书馆短视频传播及互动效果的影响因素模型，并基于粉丝量排名前10的图书馆官方抖音号的879个短视频样本数据，应用SPSS非参数检验方法对影响因素模型进行实证分析。[结果/结论] 研究结果表明，图书馆短视频的标题句型、背景音乐情感类型、制作类别、内容主题以及信息类型5个因素对其传播及互动效果有显著的影响。根据研究结果提出基于用户知识焦虑的标题触发、低门槛高密度的内容输出以及多变的酬赏设计等图书馆短视频运营策略。
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