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  • 网络口碑对消费者图书购买意愿的影响效应研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间: 2023-08-26 合作期刊: 《图书情报工作》

    摘要: [目的/意义]以传播渠道为调节变量,探究网络口碑的传播者特性和传播内容特性对消费者图书购买意愿的影响机理,为图书出版行业相关主体进行口碑营销提供参考借鉴。[方法/过程]基于信息传播理论,以传播渠道为调节变量,构建网络口碑对消费者图书购买意愿影响的理论模型。通过问卷调查收集数据,使用回归分析方法厘清网络口碑与消费者图书购买意愿的关系,并实证检验相关因素的影响效应。[结果/结论]传播内容(信息)特性对消费者图书购买意愿具有直接的显著影响。传播者(信源)特性既存在对购买意愿的直接显著影响,也存在以传播内容特性为中介的间接显著影响。传播渠道(信道)的调节效应显著,其中对传播者特性与购买意愿的调节中,文化推广式平台的调节效应最大,其次为营销式平台,自由讨论式平台最小;对传播内容与购买意愿的调节中,文化推广式平台的调节效应仍然最大,自由讨论式平台略低,而营销式平台最小。最后,从传播内容的设计、名人效应的发挥和营销平台的选择与建设3个方面分别提出了建议。

  • 基于上市公司年报分析的图书馆与数据库商博弈思路研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间: 2023-01-12

    摘要: 目的/意义 针对图书馆数字资源采购谈判中面对的不合理合约、产品高定价、高涨幅等业内难题,引入上市公司年报分析法寻求新的博弈思路。 方法/过程 构建产业链分析、收入-利润指标、竞争力因素分析框架,以Elsevier、中国知网、Clarivate三家数据库商为分析案例,发现竞争力、利润、续订率是数据库商最关注的3个方面,认为图书馆在与数据库商的博弈中同时存在主动性和被动性两面,在过去的谈判思路中对营业成本与涨价幅度、利润率和参考对象、开放获取与社会责任的认知有一定偏差。 结果/结论 图书馆在开放信息生态下将面临新一轮资金压力和业务重塑,应从探索零和博弈、重复博弈的竞争性策略,资金适度向国内学术出版商倾斜,寻求媒体关注、法律支持,深化数字出版产品价格相关研究应对新的挑战。 局限 由于年报资料存在一定局限性,后续须拓展相关研究报告作为资料补充。

  • 数字资源价格浮动归因与图书馆应对策略

    分类: 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间: 2023-01-06

    摘要: 【目的/意义】数字资源将成为图书馆资源建设的主导,后疫情时期图书馆面临财政拨付减少、用户需求增多、数据库商持续涨价的多重困境,亟需探寻图书馆应对这类问题的策略。【方法/过程】采用文献调研法,将现有数字资源价格研究观点凝练为垄断说定价方式说博弈说等8种观点并从内外因素角度展开述评,按照认知心理学自然逻辑模型分类,判定一致性、区别性、连贯性信息条件后得出数字资源价格浮动是由个体和环境因素引起,且个体因素是主因,应在垄断说定价方式说行业环境说的基础上探索解决路径。【结论】面对数字资源价格波动的问题,要正视垄断的普遍性与问题症结,强化图书馆联盟的价格协调职能,建立数字资源定价理论研究体系,迎接支持开放出版新角色。