美国图书馆协会“达纳图书馆公共关系奖”分析与启示

分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-08-26 合作期刊: 《图书情报工作》

房宣伊 谈大军

摘要： [目的/意义] 对美国图书馆协会设立的达纳图书馆公共关系奖进行介绍与分析，旨在为我国图书馆营销与公共关系活动的开展提供借鉴。[方法/过程] 通过网络调查法、文献分析法和邮件调查法，从奖项名称、奖项申请、获奖内容、奖励办法等方面分析该奖项，并重点研究评审标准。[结果/结论] 该奖项的评审标准由需求评估与规划、实施与创新、评估3部分构成，总结得出评审标准是由战略规划、环境分析、目标用户、项目预算、品牌构建、沟通策略和评估构成的公共关系项目体系。对我国图书馆公共关系活动的启示包括：制定战略规划、建设专业化团队、目标用户细分、树立品牌意识、注重构建社会关系。

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