科学网博客用户价值研究

分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》

张琦 徐志武 贺钰滢

摘要： [ 目的 / 意义 ] 学术博客的发展与用户使用紧密相关，探究哪些用户价值会引导用户使用学术博 客，分析用户价值间的关系。[ 方法 / 过程 ] 借鉴伍德鲁夫的顾客价值层次模型，采用阶梯法对 10 位使用 科学网博客的用户进行半结构化访谈，并对访谈内容进行编码。[ 结果 / 结论 ] 创建科学网博客用户价值 综合关联矩阵图，构建科学网博客用户价值层次模型，并发现 “ 博客写作 - 成就感 ” “ 博客阅读 - 学术交流 ” “ 推荐 - 传播效果 ” “ 好友互链 - 学术交流 ”4 条价值链关系。

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