分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [目的 /意义]挖掘疫情后网络口碑和用户购买行为影响因素，从而在后疫情时代更好地吸引用户，促进在线短租行业经济回暖甚至实现超越。[方法 /过程]获取Airbnb上北京地区的公开数据，利用BERT算法构建在线短租网络口碑的衡量指标，基于ELM模型选取4个房源属性和6个房东属性构建在线短租用户购买行为影响因素模型并进行实证研究。[结果 /结论 ]利用BERT模型计算的评论情感得分均值来衡量在线短租网络口碑，为确认其替代变量提供思路。同时负二项回归结果表明，除房源周边环境描述所在影响路径外，网络口碑在其他房源和房东属性作用于用户购买行为过程中具有中介作用。然而，与研究假设相反，房东持有房源数量将负向显著影响房源口碑与销量，这可能是因为单套房源房东参与度更低；而房源与市中心距离越远，网络口碑越好，与疫情后周边游特征相关联。最后基于本研究结果为房东和平台提出相关运营建议，后疫情时代房源描述应当更加着墨于房源防疫措施、退订政策、室内活动等，但应与周边环境描述区别开来，同时可以抓住周边游热潮将疫情挑战转变为发展机遇，提升在线短租房源的竞争实力和业务量。
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [目的 /意义]旨在探索共享服务平台上基于多层信任视角所生成的信息对资源需求方预定行为的影响，以助力后疫情时代共享经济的复苏和持续发展。[方法 /过程]结合供需双方对平台、供需双方之间和需方对共享产品的信任信息，基于多层信任视角的“3P+3I”理论,构建共享服务平台消费者购买行为研究模型。以共享短租平台为例，获取Airbnb上北京地区的公开数据，利用Bert算法构建房源产品口碑指标，基于因果推断中的因果发现算法初步推测用户预定行为的内在机制并利用泊松回归进行实证分析。[结果/结论 ]供需双方对平台、供需双方之间和需方对共享产品的信任变量对房源销量均有显著的正向促进作用。其中房东产生的信任特征对租客预定行为的正向影响效应最大，建议房东花极大精力建立房东声誉并适当披露更多的信息，为获得“超级房东”徽章，可优先选择不提供“直接预定”服务以便筛选掉可能会恶意差评的用户。建议平台严格把关用户的个人资质，注重对用户身份信息认证机制和评论激励制度的完善，以降低用户决策中的不确定性。
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [目的/意义]当前，“内卷”的流行成为一种文化现象，其所反映的社会现实问题更值得关注。厘清“内卷”的概念及特点，从定量的角度衡量“内卷”，有助于分析“内卷”的形成机制并寻求其破解路径。[方法/过程]首先，梳理“内卷”概念的演化过程；其次，结合大学生群体竞争场景提出“内卷”的定量测度；再次，从网络拓扑、竞合策略及价值评价3个方面探索不同策略对仿真系统“内卷”程度影响；最后，结合上述实验结果，分别从个体和群体层面提出相应建议。[结果/结论]随着网络拓扑中随机性的降低，系统“内卷”竞争程度越来越大。合作型策略可以提升系统的总产出，竞争型策略的系统总投入高，系统总产出却较低。而对于价值评价，全局模式下其在高投入、低回报和边际效用递减等特点上表现突出，“内卷”严重。
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [ 目的 / 意义 ] 同步在线课堂是在线教育中一种被广泛采用的重要方式。为改善同步在 线课堂的教学质量，提升学生满意度，文章从交互距离视角，来探究同步在线课堂中对话、结构 和交互距离对学生满意度的影响机制，以及不同课堂类型下的影响机制是否有所差异。[ 方法 / 过程 ] 以高校学生为研究对象，结合“输入—过程—输出”模型和交互影响距离理论，构建研究 的概念模型，在线发放调查问卷收集研究数据，并通过构建结构方程模型进行实证研究。[ 结果 / 结论 ] 同步在线课堂中，对话和结构都对满意度有显著影响。其中交互距离在对话和满意度之 间起部分中介作用，课堂类型在对话和交互距离之间起调节作用。因此，在线学习平台设计人员 和教师都应注意到对话、结构维度下交互的重要性。平台设计人员应通过提升平台中交互功能使 用的便利性、灵活性来促进用户对交互功能的使用；教师应该有意识地在课堂开展过程中加强交 互，同时还应该在不同类型的在线课堂中，有所侧重地展开对话维度下的两个交互。
分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2022-08-15
摘要： 目的/意义 央地数字乡村政策协同对于政策落实并发挥最优政策效果，使数字乡村政策成为农业升级转型、农村经济发展中的强大助力具有重要意义。 方法/过程 本文利用2018-2021年的中央数字乡村政策和四大地区数字乡村政策样本数据，采用熵值法和耦合协调模型对中央和地方数字乡村政策之间的耦合协调度进行定量测度，在此基础上利用地理探测器模型进行单因子探测和多因子交互探测，分析各政策工具指标对央地政策协同水平的影响程度，探究政策间的多级联动效应。 结果/结论 四地区间央地政策总体协同水平不断优化，不同政策工具协同水平发展不均衡，协同水平区域差异趋于强化；各影响因素中科技创新政策是中央数字乡村政策与地方数字乡村政策协调发展的主要驱动力，且各影响因素间的两两交互作用效果强于单个影响因素。
分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2017-12-05 合作期刊: 《数据分析与知识发现》
摘要： 【目的】购物网站评论系统中的投票机制有利于帮助消费者筛选出高质量评论。本文以评论有用性投票 数为研究对象, 探讨什么样的评论更容易获得有用性投票。【方法】以信息采纳理论和负面偏差理论为基础, 基 于亚马逊购物网站中的 12 393 条手机评论数据, 结合文本分析与零膨胀负二项回归分析方法, 从评论者信度、 评论信息质量、评论极性三个方面探究评论有用性投票影响因素。【结果】研究结果表明, 评论者有用性、评论 信息量、评论回复数、极端评分、评论文本消极倾向对评论有用性投票数具有积极正向影响。评论者发表评论 数、评论者是否确认购买对评论有用性投票数有负向影响。【局限】仅以手机这一搜索型产品为研究对象, 研究 结果欠缺普适性。【结论】本文研究成果对于改善电子商务评论排序系统具有借鉴意义。
分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2017-12-05 合作期刊: 《数据分析与知识发现》
摘要： 【目的】更好地反映 MOOC 论坛参与者的活跃水平以及论坛主题的质量, 以提高学员的论坛参与度, 发 挥 MOOC 社会效应。【方法】提出超网络下“迭代超中心度”概念和算法, 通过多次迭代, 直至收敛, 将整个网络 的节点考虑在内, 以更全面地反映出不同节点的重要性与影响力。【结果】传统网络指标揭示的信息有限, 点度 小的节点, 其重要性与影响力可能大; 点度相同的节点, 重要性与影响力也会不同。迭代超中心度全面衡量节点 的重要性, 在 MOOC 中更能反映出节点推动知识流动的能力。【局限】数据量比较少, 只对一门课程进行分析, 没有从更多的超网络指标进行分析。【结论】“迭代超中心度”可以揭示出论坛参与者的活跃水平以及论坛主题的 质量, 可以作为一种改进论坛设置的评价指标。
分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2017-12-05 合作期刊: 《数据分析与知识发现》
摘要： 【目的】在“共同拥有而不占有”的共享经济理念下, 探索如何优化供需方的服务。【方法】爬取“小猪短租” 的用户数据, 利用二模网络分析工具Ucinet 探究用户位置演变, 结合一模网络中用户复杂关系, 构建固定效应模 型分析个体中心度对相连用户交易行为的影响程度。【结果】度数中心度会正相关显著影响相连用户行为, 而房 东中介中心度显著影响房客消费行为, 核心房客中介中心度显著影响房东订单供应行为。【局限】主要针对互动 性强的用户采取滚雪球抽样, 无法完全体现整个关系网络的特点。【结论】为了促进小猪短租因交易行为构建的 社会网络活跃, 应鼓励用户充当消费者, 并主动参与其中作为服务提供商。
分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2017-12-05 合作期刊: 《数据分析与知识发现》
摘要： 【目的】充分利用多源网络评估数据和 URL 异常特征数据, 研究提高钓鱼网站识别准确性的可行性方案。 【方法】采用 8 种机器学习技术, 对比研究网络评估数据与传统的 URL 异常特征数据在钓鱼网站识别中的性能, 并融合两类数据研究进一步提高钓鱼网站识别准确性的可行性方案。【结果】在钓鱼网站识别中, 相比于传统的 URL 异常特征, 利用网络评估数据可以取得更好的识别效果。融合两类数据对于提高识别准确性有一定帮助。 【局限】未考虑钓鱼网站与正常网站的数量存在严重的不均衡问题。【结论】充分利用多源网络评估数据和 URL 异常特征数据识别钓鱼网站的方法是比较合理和有效的, 对后续相关研究具有一定的借鉴意义。
分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2017-11-08 合作期刊: 《数据分析与知识发现》
摘要： 【目的】探讨协同创新环境下知识型团队的交互对团队绩效的影响。【方法】采用多智能体建模仿真方法, 从知识管理微观层面构建知识供需系统, 将时间成本和资金成本作为工作绩效的评价指标, 基于 Python NetworkX 实现该系统。【结果】大规模的组织在降低创新成本上比小规模的组织有优势; 无标度结构的组织完 成任务耗时长并且成本高; 组织中个体的连接邻域数增加并没有单调地提升组织的创新效率, 当平均领域数超 过某个阈值后创新成本开始增加。 【局限】未考虑人与人之间的互动在协同创新中的优化设置。【结论】基于多 智能体建模的知识供需系统从微观层面对知识型团队的知识整合过程进行模拟, 有助于认识团队内部知识的管 理, 为组织提升知识利用效率, 降低创新成本提供新的视角。
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